隐私政策

智能口才大师：上海数问科技有限公司

欢迎使用智能口才大师！我们深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。上海数问科技有限公司（以下称"智能口才大师"、"我们"或"我们的"）制定本《隐私政策》（以下称"本政策"），旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。本政策适用于智能口才大师移动设备应用程序（"App"）（统称"本服务"）。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集的个人信息。我们收集信息的目的在于向您提供更好的服务，收集的信息类型取决于您使用的服务功能。

（一）您主动提供的信息

• 账户注册信息：当您注册账号时，我们会收集您的电子邮箱地址，用于账户创建和登录验证。您也可以通过微信账号或Apple账号登录。
• 个人资料信息：您可以选择填写昵称、头像、性别、个人描述等信息，以便完善您的个人主页和提升社交互动体验。
• 兴趣偏好：您可以设置您的兴趣标签，用于为您推荐个性化的训练内容和课程。
• 音频数据：在使用口才训练功能时，我们会收集您的语音录音，用于语音分析、发音评测和训练效果评估。这是本服务的核心功能。
• 视频数据：您可以从相册选择视频上传，用于口才表现分析和训练评估。
• 反馈信息：当您向我们提交反馈或建议时，我们会收集您提供的文字内容。

（二）我们自动收集的信息

当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集以下信息：

• 设备信息：设备品牌、型号、操作系统版本、设备标识符（如OAID、Android ID、IDFV、IDFA、IMEI，具体因设备而异）、屏幕分辨率、设备语言等。
• 网络信息：网络接入方式、类型、状态、IP地址、WLAN接入点信息（SSID、BSSID）、运营商信息等。
• 应用信息：应用版本号、应用包名等。
• 日志信息：访问时间、访问时长、操作记录、崩溃日志等。
• 剪贴板信息：当您使用验证码自动填充功能或输入会员兑换码时，我们可能会读取您的剪贴板内容。我们仅在上述特定场景下读取剪贴板，不会在后台持续监控剪贴板内容。
• 已安装应用列表：用于广告归因分析，帮助我们了解推广效果。
• 位置信息（GPS）：第三方广告归因SDK可能会收集您的精确位置信息，用于广告归因及个性化服务。
• 训练数据：您的口才训练会话记录、评估结果、每日使用统计等，用于为您提供训练进度追踪和个性化学习建议。

（三）系统权限调用

为向您提供相关功能和服务，我们可能需要申请以下系统权限。您可以在系统设置中选择关闭相关权限，但关闭后您可能无法使用与之对应的功能。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保服务正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们可能会在您的设备上存储Cookie或同类技术。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助Cookie，我们能够存储您的偏好等数据。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除设备上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器均设有阻止Cookie的功能。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与上海数问科技有限公司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意后：在获取您的明确同意后，我们会与您指定的第三方共享您的个人信息。
• 在法律法规要求的情况下：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，共享您的个人信息。
• 与授权合作伙伴共享：为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
• SDK技术服务商：智能口才大师某些具体的模块或功能由外部供应商提供，或使用第三方SDK的协助完成，或由第三方SDK来直接提供相关服务。SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或者服务之必须获取相应权限及信息，请您仔细阅读我们下述SDK列表了解我们具体集成的SDK名称，SDK技术服务提供方，SDK引用场景（即SDK类型），及SDK获取的权限与个人信息类型等内容。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 在获取明确同意的情况下转让。
• 在涉及合并、收购或破产清算情形，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息。
• 在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。

四、第三方SDK信息共享清单

为向您提供更完善的服务，我们的应用中集成了第三方SDK。以下列出了我们使用的第三方SDK及其收集的信息：

上述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。我们会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度的保障您的信息安全，我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立刻终止相关操作并及时的与我们取得联系。您点击同意本隐私协议，视为您授权并同意SDK技术服务提供方按照以上表格获取并处理您的权限及信息。如果您对此有任何异议，您可以通过官网客服向我们反馈。

五、AI智能服务及数据处理

为向您提供口才训练的核心功能，本应用基于火山方舟大模型服务平台（由北京火山引擎科技有限公司提供）的AI大模型技术，实现语音分析、视频分析和智能对话等能力。为实现这些功能，您的部分数据需要传输至部署在中国境内的云端AI服务进行处理。

（一）AI服务涉及的数据类型及处理方式

（二）数据安全与保留

• 上述数据均传输至部署在中国境内的云端AI服务进行处理，数据不会传输至境外。
• AI处理完成后，原始输入数据（语音、视频等）不再保留于处理服务器，仅保留分析结果用于为您提供训练反馈和进度追踪。
• 您的个人数据不会被用于AI模型训练。
• 数据传输过程中采用加密技术保障安全。

（三）用户知情同意

当您首次使用涉及AI分析的功能（如语音训练、视频分析、AI对话）时，我们会提示您确认相关数据将传输至云端进行AI处理。您可以选择不使用上述功能，但这可能影响您对本应用核心服务的体验。

（四）第三方AI大模型服务提供商

本应用的AI能力基于火山方舟大模型服务平台，由北京火山引擎科技有限公司提供技术支持。火山方舟已完成国内大模型备案，符合国家相关法规要求。

相关链接：

• 火山方舟模型备案信息：https://www.volcengine.com/docs/82379/2139856?lang=zh
• 火山引擎隐私政策：https://www.volcengine.com/docs/6256/64902?lang=zh

六、我们如何存储和保护您的个人信息

（一）信息存储

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内（阿里云及火山引擎云服务器）。我们不会将您的个人信息传输至境外。

我们仅在为您提供服务所必需的期间内保留您的个人信息，例如：

• 账号信息：在您的账号存续期间保留；账号注销后15个工作日内删除或匿名化处理。
• 训练记录：在您的账号存续期间保留，用于您查看历史训练数据和学习进度。
• 日志信息：保留不超过6个月。

当您注销账号或主动删除个人信息后，我们将在合理期限内对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：

• 遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
• 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

（二）信息安全

我们非常重视您的个人信息安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术措施和管理措施）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

我们会使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。我们建立专门的管理制度、流程和组织来保障信息的安全。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。

尽管我们已采取上述合理有效措施，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。请您了解，您使用我们的服务时所用的系统和通讯网络有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

七、您的权利

在您使用我们服务期间，为了让您更便捷地访问、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回同意授权的权利，我们提供了以下方式：

• 访问和更正：您可以通过"个人设置 > 个人资料"访问并更正您的个人信息。
• 删除：在以下情形中，您可以要求我们删除个人信息：
  • 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
  • 如果我们收集、使用您的个人信息未征得您的同意；
  • 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
  • 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
  • 如果我们不再为您提供产品或服务。
• 注销账号：您可以通过"设置 > 账户安全 > 注销账号"注销您的账号。账号注销后，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
• 撤回同意授权：您可以通过设备系统权限设置撤回对相关权限的授权。撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但撤回授权不影响此前基于您授权而进行的个人信息处理。
• 投诉举报：如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向有关政府部门进行投诉举报。

为保障安全，您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在适用法律规定的期限内对您的请求进行处理并回复。

八、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是13周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您的父母或法定监护人的书面同意。

对于经父母或法定监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露该信息。

如果我们发现在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。若您是未成年人的父母或法定监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策公示的联系方式与我们联系。

九、本政策如何更新

我们可能会适时修订本政策，当政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以弹窗、推送通知或其他适当方式向您展示变更后的政策。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化；
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、如何联系我们

一般情况下，我们将在收到您的请求后15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信部门或其他有管辖权的部门投诉举报。